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i-tec24

サービスの品質を維持したまま、ランニングコストの低減を実現している独立系エレベーターメンテナンス会社「i-tec24」を徹底調査。コストダウンへの取り組みや口コミ評判、施工事例などを紹介しています。

i-tec24の口コミ評判

現地調査で点検頻度の提案もしてくれ「長く付き合える会社」だと感じた

設置から間もないエレベーターのメンテナンスを依頼しました。以前から「メーカーメンテナンスよりも、独立系のメンテナンス会社の方がメンテナンス費用が安い」という話を聞いており、コスト削減の観点からも数社に見積もりを依頼しました。どこの会社も、メーカーメンテナンスよりは安価でしたが、i-tec24さんの見積もり内容は、現地調査をしたうえでの点検頻度の提案も含んだものでした。また、担当の方から、将来のリニューアルに備えた資金繰り、ほかの設備への出費に関する部分までアドバイスをもらったことから「長く付き合える会社」だと感じ、お任せすることにしました。

参照元:i-tec24公式サイト
https://i-tec24.net/case_post/01/
メーカー系と同じ内容で安くなりました

築20年の賃貸マンションを所有していて、警備会社との契約で、エレベーターに関しては某M社で(メーカー)メンテナンスを続けていました。以前に別の独立系エレベーター会社に契約の見直しをお願いしたところ、M社が「トータルビル管理」として契約に含んでいる、ポンプや受水槽の異常監視がネックで頓挫した経験がありました。しばらくして、事の経緯を知っている管理会社の方からアイテックさんをご紹介いただき、M社の契約と同内容で、安価な提案をいただくことができました。もう少し早く出会えていれば、、、と思いますが、担当者さんの対応も含め契約見直しができて満足しています。

参照元:i-tec24公式サイト
https://i-tec24.net/case_post/給水設備の保守も含めたトータル提案/
作業員も良い人ばかりで管理人さんも高評価です

(理事をしているマンションの)エレベーターメンテナンスをアイテックさんにお願いしています。点検をしてくれる作業者さんが皆良い人ばかりです。管理人さんからの評価もよくて、仕事がしやすいとよく言っています。

参照元:i-tec24公式サイト
https://i-tec24.net/case_post/お客様からの評価/
スピーディーな対応が魅力

(弊社との契約に至ったポイントは)近くに本社があり、何かあっても30分以内に駆けつけられること。また、担当者の動きも良く、スピーディーさを感じる。

参照元:i-tec24公式サイト
https://i-tec24.net/case_post/地域性を重視された事例/

i-tec24の特徴

コストダウンへの取り組み

エレベーターの製造コストなどが含まれるメーカー系メンテナンス会社と比べると、20~50%(参照元:i-tec24公式サイト https://www.i-tec24.net/cost)のコスト削減を提案してくれます。無駄な経費をかけないで、高水準のサービスを提供できる独立系メンテナンス会社ならではの特徴でしょう。

そのため、ランニングコストを削減したい建物管理者におすすめといえます。

大手メーカー系に対して、信頼度が低いと思われがちな独立系会社ですが、部品はメーカーの正規品を供給できる体制を整えていますし、保守管理業務においてはメーカー系と遜色ないサービスを提供しているので安心です。

防災への取り組み

i-tec24では「防災フォーラム」や「防災コミュニティ研究会」、「防災アイディアコンテスト」などを開催しています。i-tec24スタッフをはじめ、地域住民の防災意識を高めるイベントとなっており、エレベーターの閉じ込め事故の対処法や、震災時のシミュレーションなど、緊急事態に役立つ知識・技術の習得が可能です。

このように、日常的に防災について考えられる場を設けることで、大規模災害が発生しても、迅速かつ的確に自分の命と他者の命を守れる可能性を向上させているのでしょう。

サービスの質

24時間監視システムを採用しているので、早朝や深夜問わず、不測の事態が発生してもスピーディな対応が可能です。専門スタッフが、通報者が第一に取るべき行動を提案しているため、事故による肉体的・精神的負担を最小限に抑えることができるでしょう。

また、i-tec24は昭和45年に創業して以来、実績を積み重ね、世田谷区をはじめとするエレベーター利用者の安全を守ってきました。いかなるときも誠実に顧客とふれあうことで、信頼関係を築き、真心がこもったサービスを提供しているように感じます。

このように、真摯な姿勢であることを心がけている会社だからこそ、保守管理に対するより良いサポートが期待できるのではないでしょうか。

i-tec24のメンテナンス事例

コスト削減に積極的だというi-tec24に見積もりを依頼。どのメーカー系企業よりも安く、現地調査をした内容を含めた提案だったそうで、大きな安心に繋がっています。またリニューアルや設備に関する、将来を見据えた相談にもきめ細かいアドバイスをしてくれたようです。

参照元:i-tec24公式サイト https://www.i-tec24.net/case/case-conservation/case_00002.html

i-tec24の会社概要

所在地 東京都世田谷区
大原2-7-2
費用例 FM:3.6万円
POG:1.8万円
(税不明)
営業時間 記載なし
定休日 記載なし
対応エリア 世田谷区・中野区・杉並区を中心に
東京都全域、
埼玉県、神奈川県、千葉県
世田谷区のエレベーター
メンテナンス会社2選

創業から事故ゼロの安心感
地元で選ばれ続けるサポート重視の老舗

i-tec24
i-tec24

引用元:i-tec24公式HP(https://i-tec24.net/)

メンテナンスの費用目安
FM:3.6万円
POG:1.8万円
点検のスタンス
定期的にスタッフが訪問

独立系唯一上場の安心感
遠隔点検システムにより全国対応可能

JES
JES

引用元:JES公式HP(https://www.jes24.co.jp/ja/index.html)

メンテナンスの費用目安
FM:4万円
POG:2.5万円
点検のスタンス
リモートによる点検を推奨

※ここではコストを安く抑えられ、メーカー縛りがない独立系かつ、世田谷区に拠点を持つエレベーターメンテナンス会社を2社紹介します。(2020年12月調査時点)
※費用に関して、2020年12月時点、電話での概算見積もり・税不明。